Politik
Vi har en returneringspolitik på 14 dage, hvilket betyder, at du har 14 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den i, ubrugt eller uåbnet, med mærker og i den originale emballage. Du skal også have kvittering eller købsbevis.
For at starte en returnering kan du kontakte os på wknd333xyz@gmail.com
. Bemærk, at returneringer skal sendes til følgende adresse: [aars Nygade 14 9600] og at
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returlabel samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes til os uden først at have anmodet om en returnering, vil ikke blive accepteret.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål vedrørende returnering på wknd333xyz@gmail.com
Skader og problemer Undersøg din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer Visse typer varer kan ikke returneres, såsom forbrugsvarer (såsom mad, blomster eller planter), specialfremstillede produkter (såsom specialordrer eller personlige varer), samt personlige plejeprodukter (såsom skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returnering af farligt materiale, brandfarlige væsker eller gasser. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende din specifikke vare.
Desværre kan vi ikke acceptere returnering af varer på tilbud eller gavekort.
Ombytninger Den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb af den nye vare.
14-dages fortrydelsesret i Den Europæiske Union Uanset det ovenstående har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, hvis varerne sendes til Den Europæiske Union, af enhver årsag og uden begrundelse. Som nævnt ovenfor skal din vare være i samme stand, som du modtog den i, ubrugt eller uåbnet, med mærker og i den originale emballage. Du skal også have kvittering eller købsbevis.
Refusioner Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering og lader dig vide, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan tage lidt tid, før din bank eller kreditkortselskab behandler og registrerer refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os på wknd333xyz@gmail.com